“一窗受理、集成服务”改革后，1月16日，区残联在区政务服务大厅首次开展全区残疾人证评审工作，来自岱庄医院和第二人民医院的医生、专家现场为残疾人进行等级评定。

　　为确保评审工作有序进行，区政务服务中心管理办公室安排全体工作人员及学雷锋志愿者，积极协助残联工作人员做好服务工作。前来进行等级评定的残疾人及家属络绎不绝，中心为等待评审的残疾人准备了纸杯、开水，发现有行动不便的残疾人，中心工作人员及学雷锋志愿者便会主动去搀扶，或用提前准备好的轮椅将残疾人送到评审现场。     在服务大厅门外值勤的保安人员也积极加入到服务队伍中，主动搀扶残疾人上下车、帮助搬抬轮椅。中心主动、热情、温馨的服务，像冬日里的暖阳，温暖了残疾人的心，得到了残疾人及家属的高度赞扬。