为什么我的手机总是自动把音量键调到最小还一直调?

为什么我的手机总是自动把音量键调到最小还一直调?

志硕,您好

感谢您来到 Apple 支持社区!

我了解到您在使用 iPhone 时发现音量会自动调节至最低。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:

确保断开所有闪电配件或 USB-C 配件的连接,并取下所有保护壳及附件。检查调高/调低音量按钮周围有没有碎屑或脏污,然后用软布进行清洁。检查调高/调低音量按钮是否可以正常工作。若按钮无法正常工作或出现松动的情况,请安排 iPhone 维修。确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)确保您安装的 App 均来源于 App Store,并已更新至最新版本。尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone。前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。

您可以参考以下知识文章:

调整 iPhone 的音量

若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您,谢谢!

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